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Trocas e Devoluções

Devolução/Troca do Produto:

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Para quaisquer compras realizadas pela Internet, segundo o código de defesa do consumidor, esse é o prazo padrão para devoluções. 

Como realizar uma devolução/troca?
É necessário enviar um e-mail para youthcommercial@gmail.com com as informações abaixo:
- Assunto do e-mail: devolução/troca da compra.
- No corpo do e-mail deve constar: número do pedido, quais itens do pedido original você gostaria de devolver e motivo da devolução/troca.

Nossa equipe irá lhe retornar com as instruções a serem seguidas para concluir a devolução/troca.

Para devolver/trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:
O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, mantendo sua tag.

Cancelamentos:
Os cancelamentos podem ser realizados diretamente no painel de controle, no tópico "CANCELAR PEDIDO".